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Martha's Café en Torreón
No True RatingNº 2946 en 3041 en Torreón
Nº 9 de 9 Otras cocinas en Torreón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente acogedor y un menú que incluye café y pasteles de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para pasar el tiempo con amigos o familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloCéntricoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de ser delicioso y de buena calidad. Los pasteles y pays también son destacados, con sabores ricos y variedad. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que se reportaron problemas como moho en un pay de fresa. En general, la comida y las bebidas son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y cómodo, ideal para pasar el rato o platicar. Hay menciones de un lugar limpio y bien decorado, aunque algunos clientes han señalado problemas de temperatura y falta de aire acondicionado. La música en vivo y el ambiente bohemio son aspectos positivos que se destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos salados. En general, se percibe un buen valor por el dinero, especialmente en café y postres.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la facturación. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos sean revisados antes de la entrega.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos productos, como el moho en los pasteles.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su café y pasteles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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