Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y el lugar es bonito, aunque algunas áreas necesitan mantenimiento. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la espera y el servicio deficiente afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida RápidaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como tacos gobernador, tapas de champiñones, pasta, hamburguesas y desayunos. Los clientes destacan la buena calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan porciones pequeñas en ciertos casos. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, con buenas decoraciones y un espacio agradable. Sin embargo, hay menciones de áreas descuidadas, especialmente en la terraza y el jardín. La ambientación es valorada positivamente, y se considera un lugar adecuado para citas o para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el caso de los desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la espera prolongada que puede hacer que la experiencia no valga la pena en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos comentarios indican que el personal es amable, pero la atención es deficiente y distraída, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Mantener las áreas exteriores en buen estado.
Aumentar las porciones de algunos platillos.
Asegurarse de que la comida esté libre de contaminantes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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