Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las marquesitas son muy apreciadas por su sabor, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes regresan por la calidad de las marquesitas. El ambiente es pequeño y podría beneficiarse de mejoras en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son muy ricas y tienen buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor, especialmente las combinaciones con Nutella y queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la reducción de porciones de Nutella y queso en comparación con visitas anteriores. La variedad de sabores es apreciada, aunque algunos mencionan que el menú de bebidas es limitado.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que no hay baño disponible para los clientes. La limpieza y el mantenimiento del lugar han sido criticados, y se sugiere que el ambiente podría mejorar con música y una mejor atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones y la calidad. Algunos clientes sienten que no vale la pena la espera y que el costo no es justo. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor justifica el precio, aunque se sugiere que deberían mejorar las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o poco amable. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que el tiempo de espera es excesivo, lo que ha llevado a algunos a decidir irse antes de ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de Nutella y queso en las marquesitas.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la inclusión de un baño para clientes.
Conclusión
Las marquesitas son deliciosas y muy valoradas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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