Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/01/2026
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las marquesitas son muy valoradas por su sabor y variedad, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. Los clientes disfrutan de la experiencia, pero la lentitud en el servicio y la actitud del personal son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida y la experiencia que ofrece el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son muy apreciadas por su sabor, destacando combinaciones como Nutella con queso y plátano con queso. Muchos clientes las consideran deliciosas y comparables a las tradicionales de Mérida. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la cantidad de ingredientes como queso y Nutella en algunas ocasiones. La variedad de sabores es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el menú de bebidas es limitado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con limitaciones como la falta de baños y estacionamiento. La limpieza y el mantenimiento del lugar han sido criticados, con comentarios sobre mesas sucias y falta de atención a la limpieza. La atmósfera es familiar, aunque algunos clientes sugieren que podría beneficiarse de música para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las marquesitas son considerados un poco altos en comparación con otras localidades, pero muchos clientes sienten que el sabor y la calidad justifican el costo. Algunos mencionan que las porciones son regulares y que el precio promedio es de $45. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la cantidad de ingredientes que se ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable, con actitudes poco agradables. Algunos han experimentado tiempos de espera excesivos, lo que ha llevado a decisiones de irse. Sin embargo, hay quienes destacan que el servicio puede ser bueno en ocasiones, aunque la actitud del personal necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más rápido y amable.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las marquesitas para satisfacer a los clientes.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones para una mejor experiencia.
Considerar la inclusión de un baño para los clientes.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
Las marquesitas son deliciosas y muy recomendadas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por el sabor.