Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con una buena variedad de platillos y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, mientras que otros no lo recomendarían debido a sus experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como aguachile, pescado a la parrilla, y sopas. Las porciones son grandes y generosas, aunque algunos comentarios mencionan que la sazón podría mejorar. Hay una variedad de platillos, incluyendo opciones típicas mexicanas. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida, mencionando que no siempre es fresca o bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un entorno agradable y acogedor, a menudo con buenas vistas y un ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del lugar, como los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno de desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que las porciones generosas justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el lugar solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes reportan un servicio excepcional, mientras que otros mencionan experiencias muy negativas, incluyendo mala actitud de los meseros y largas esperas para ser atendidos. La inconsistencia en la atención al cliente es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Considerar aceptar tarjetas de crédito para mayor comodidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y porciones generosas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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