Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones divididas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los platillos y el servicio. Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la atención al cliente y la facturación. Sin embargo, hay quienes recomiendan el lugar por su sazón y la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sazón es excelente y que hay platillos muy ricos, como el pulpo al mojo de ajo y ceviche. Sin embargo, otros critican la comida por estar salada, desabrida o mal cocida. También hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que algunos platillos no son frescos y que hay problemas con la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, con un buen ambiente familiar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar no tiene un buen mantenimiento, especialmente en los baños. En general, se considera un lugar relajado, aunque algunos lo ven como un poco plano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por el buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que los meseros son amables, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la facturación. Algunos clientes han experimentado que les cobran de más o que la propina se incluye sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar la política de propinas y cobros adicionales.
Mantener mejor las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la presentación y sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la claridad en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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