Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente agradable. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. La experiencia varía según el día y el personal, lo que puede afectar la satisfacción del cliente.
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MexicanaMariscosBotanasCosteñaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de mariscos, botanas y platillos como el caldo de camarón y las memelas. Sin embargo, hay que tener precaución con la frescura de algunos platillos, ya que se reportaron problemas con la mojarra. La variedad de la carta también fue un tema, ya que algunos platillos no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y familiar, con un toque natural y campirano. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de mosquitos en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco caro en relación a la calidad de la comida. Las promociones y la relación calidad-precio son bien valoradas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos meseros. El tiempo de espera para recibir la comida y las bebidas es otro punto negativo mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurar la frescura de los platillos y la limpieza del lugar.
Ampliar la variedad de la carta y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Reducir el tiempo de espera para el servicio de comida y bebidas.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita trabajar en la atención al cliente y la limpieza para mejorar la experiencia general.
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True Rating
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