Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y la carne, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, hay tanto recomendaciones como advertencias sobre la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmenoAmplioRuidosoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffetFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos platillos, especialmente mariscos y carne. Muchos comentarios destacan la frescura y el sabor, aunque hay quejas sobre mariscos en mal estado y falta de sazón en algunos platillos. Las porciones son generalmente grandes y satisfactorias, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos comentarios indican que los baños necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que son accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales, como la propina incluida en la cuenta y comisiones por pagos con tarjeta. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros critican la falta de experiencia y profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los mariscos y otros ingredientes sean frescos.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para mayor transparencia.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y frescura de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
