Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 1414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. La comida tiene críticas variadas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la atención y la falta de opciones de pago. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son puntos a considerar. Muchos clientes lo ven como un lugar familiar y accesible, aunque con áreas de oportunidad.
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MariscosBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y variada, especialmente en el buffet, mientras que otros la describen como de mala calidad, recalentada y sin sabor. Los mariscos y postres son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la frescura y la presentación de algunos platillos. En general, hay áreas de mejora en la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y amplio, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes también mencionan que la música es demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. El buffet tiene un costo que algunos consideran elevado en relación a la calidad ofrecida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en los precios de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con problemas en la atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La falta de pago con tarjeta también ha sido un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de la comida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Asegurar la limpieza de los baños y el lugar en general.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Diversificar el menú del buffet para evitar la repetición.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Es un lugar accesible y familiar, pero los clientes esperan más por el precio que pagan.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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