Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 722 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero también criticada por la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad. El ambiente es agradable, aunque hay problemas con el calor y el ruido. En general, la experiencia varía mucho entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de marCocina regionalCocina familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de los mariscos, mientras que otros mencionan que la comida deja mucho que desear, con platillos mal elaborados y presentaciones simples. Los cócteles son bien recibidos, pero hay quejas sobre la falta de frescura en algunos platillos. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay quienes la encuentran insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el calor en el interior y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros se quejan de la música a alto volumen y de la falta de espacio entre las mesas. En general, el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios no justifican la calidad de los platillos. Algunos comentan que el costo es elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros desatentos y lentitud en el servicio. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la falta de tacto y errores en las cuentas. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de la comida.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y relación precio-calidad para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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