Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La marisquería tiene opiniones mixtas. Los mariscos son frescos y sabrosos, especialmente la cazuela de mariscos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la limpieza. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida ha disminuido en comparación con años anteriores. El ambiente es familiar, pero el lugar es pequeño y a veces incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y preparados al momento, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre es buena y que ha perdido calidad con el tiempo. La cazuela de mariscos es especialmente recomendada. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como el arroz quemado y los camarones crudos. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que las instalaciones son incómodas. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente tranquilo y agradable para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de porciones pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos clientes se quejan de cobros adicionales, como el 4% por pago con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los empleados son groseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora de las instalaciones.
Atender las quejas sobre los cobros adicionales y la relación calidad-precio.
Conclusión
La marisquería tiene potencial con su oferta de mariscos frescos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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