Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los mariscos, es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la salinidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es ruidoso, lo que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableModeradoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSushiBarra fríaBarra caliente
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos frescos. Muchos clientes destacan el buen sabor y sazón de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son salados o insípidos. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos comentarios negativos sobre la presentación y la cantidad de ciertos ingredientes, como el ceviche. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es un punto de crítica, con muchos comentarios sobre el alto volumen de la música, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena decoración, pero otros se quejan del ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es descrita como variada, desde tranquila hasta ruidosa, dependiendo del momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de platillos que no justifican su costo. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos de mariscos. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero no están bien capacitados. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos y problemas con el pago. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Regular el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes en los platillos.
Asegurarse de que los tiempos de espera sean razonables.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos con un sabor generalmente positivo, pero enfrenta serios problemas de servicio y ambiente. Las críticas sobre la atención y el ruido son recurrentes, lo que puede afectar la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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