Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es mixta. La comida es bien valorada por su frescura y sabor, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros no están satisfechos con la calidad del servicio y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar y acogedor, pero el lugar es pequeño y puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y buen sazón. Algunos platillos como el ceviche y la paella son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el ceviche de pescado que no contenía pescado. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, pero hay quienes mencionan que son bastas y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza es generalmente bien valorada, con baños limpios y un espacio adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento seguro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que la calidad de la comida vale la pena el precio. Hay menciones de que el consumo promedio por persona es de $300.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desorganizados y a menudo olvidan los pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención ha mejorado, pero la mayoría coincide en que hay mucho espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Ofrecer un mejor manejo del tiempo en la cocina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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