Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1080 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta críticas severas sobre la calidad de los alimentos y la lentitud del servicio. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y el sabor de la comida en comparación con años anteriores. La atención al cliente también es un punto de conflicto, con quejas sobre la falta de personal y la tardanza en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAccesibleTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCamaronesPescadosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, camarones empanizados, cocteles de camarón y caldo campechano. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como pescados crudos y empanadas aguadas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, pero otros la consideran mala y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos lo consideran aburrido o apagado. Hay menciones de que el lugar es agradable, pero también se critica la falta de música y la visibilidad de la entrada. Algunos clientes aprecian la limpieza y el orden del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que las porciones son grandes. La percepción del valor por dinero es mixta, con quejas sobre la calidad y el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que es lento y que hay falta de personal. Algunos destacan la amabilidad de las meseras, pero otros critican la atención y la tardanza en servir. La experiencia del servicio varía, con algunos comentarios positivos y muchos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Considerar la contratación de más personal.
Revisar la política de precios en relación a la calidad.
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente. Muchos clientes han notado una caída en la calidad en comparación con el pasado.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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