Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la frescura y el sabor de los mariscos, pero muchos se quejan de la lentitud del servicio y la atención al cliente. Aunque los precios son considerados razonables, hay opiniones sobre la calidad de la comida que no siempre cumplen con las expectativas. El ambiente es sencillo y familiar, pero hay áreas de mejora en limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoSencilloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadosCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos y pescados son muy bien valorados, destacando la frescura y el buen sazón. Los cócteles y caldos también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad de la comida en general, con menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza no siempre es adecuada. También se señala la falta de un área al aire libre y problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con quejas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza del lugar y los baños en condiciones adecuadas.
Considerar la creación de un área al aire libre para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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