Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el buen servicio y los precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en el servicio, la calidad de algunos platillos y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos se sienten desatendidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCosteraChiapaneca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, especialmente los mariscos, aguachiles, empanadas y cócteles. Hay buen sazón en los platillos y se destacan los mariscos frescos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede llegar en mal estado y que hay problemas con la presentación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con buena música y un lugar sencillo. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y ruido, así como de un área para niños que necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos, aunque algunos clientes sienten que la cantidad de comida no justifica el precio. También hay quejas sobre precios elevados y mala relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos mencionan que el personal es insuficiente y que la atención puede ser deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buena presentación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y mejorar el área para niños.
Atender las quejas sobre el personal insuficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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