Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente positivo, aunque se mencionan problemas de limpieza. Algunos clientes sienten que los precios no son justos en relación a la cantidad de comida.
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MariscosComida MexicanaComida de la Costa Chiapaneca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, especialmente en mariscos. Los platillos como empanadas, ensaladas y cócteles son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos alimentos, como el cóctel de camarones que tenía demasiado cilantro y otros que estaban en mal estado. En general, se menciona un buen sazón en la mayoría de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con buena música a un volumen moderado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que estaba lleno de moscas en una ocasión. En general, se percibe un buen ambiente, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente comida por lo que pagan, y hay menciones de precios elevados en comparación con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos comentarios destacan una excelente atención, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos.
Asegurarse de que todos los alimentos estén en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la atención al cliente y la calidad de los alimentos.
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