Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por falta de sabor o mal estado. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y falta de atención. Aunque los precios son accesibles y las porciones generosas, la limpieza y el ambiente son preocupantes, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como camarones en salsa de mango y filete pierna de sirena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el caldo de camarón y el filete empanizado. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar en mal estado, con mariscos echados a perder y presencia de cucarachas en los platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Muchos comentarios mencionan que las mesas y los baños están sucios, lo que afecta la experiencia. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso debido a la música en vivo y la falta de ventilación, lo que puede hacer que el calor se acumule.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad no justifica el costo. Las porciones son generosas, pero hay quejas sobre la disminución en el tamaño de las porciones en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes consideran que no vale la pena debido a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos y poco amables, y hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que deben llamar a los meseros para recibir atención. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en mesas y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Regular el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Mantener la calidad de los platillos y evitar la falta de sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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