Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente agradable y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente, especialmente en situaciones problemáticas. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos platillos son considerados caros. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay menciones de problemas de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre el sabor en general, aunque algunos mencionan que no es fresca o que carece de sazón. Los mariscos son destacados como ricos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre platillos específicos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran regular o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque hay menciones de que el lugar a veces no está abierto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como 2x1 en cervezas. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de alimentos. Algunos mencionan experiencias negativas con la dueña y el personal, lo que afecta la percepción general del servicio. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y bien preparados.
Capacitar al personal en el trato con los clientes para evitar conflictos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Revisar los precios de algunos platillos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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