Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y consideran que los precios son justos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de las críticas, hay quienes elogian la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. La falta de estacionamiento y problemas de limpieza también son mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida CallejeraNayarita
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre los mariscos, especialmente el marlin ahumado y el pescado sarandeado. Algunos platillos como los camarones empanizados y la tatemada también recibieron elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la langosta, que tenía un olor y sabor desagradables, y sobre el pescado que estaba seco. En general, la comida es considerada sabrosa y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la falta de estacionamiento y la necesidad de ventiladores para mejorar la comodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero bonito, y que la atención es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios, ya que algunos clientes se sintieron estafados al recibir cuentas más altas de lo esperado. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desganado o distraído, y hay quejas sobre la atención al cliente, incluyendo problemas con la comunicación de precios. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y consistentes.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la instalación de ventiladores para mejorar la comodidad.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar platillos secos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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