Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el buen servicio y el ambiente familiar. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud del servicio y el ruido en ciertas áreas. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la frescura de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, fresca y de buen sabor. Los ceviches y mariscos son especialmente destacados, así como la variedad de platillos. Muchos clientes mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos en visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido excesivo en algunas áreas, lo que puede dificultar la conversación. La vista también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Muchos destacan que los platillos son abundantes y que hay buenas ofertas, aunque algunos mencionan que han tenido experiencias negativas con pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y la falta de atención de algunos meseros. A pesar de esto, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en horas pico.
Reducir el volumen de la música en el tercer piso.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean de la misma calidad que los de mesa.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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