Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1456 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, y su servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos platillos y la lentitud del servicio en ocasiones. El ambiente es familiar y cómodo, aunque puede ser ruidoso. Los precios son considerados justos por la calidad y cantidad de la comida, lo que hace que muchos clientes estén dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un enfoque en mariscos. Muchos mencionan que el sabor es delicioso y casero, aunque hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de platillos, destacando la torre de mariscos y los aguachiles. Sin embargo, algunos clientes reportan problemas con la frescura de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso. La decoración y el estado del lugar tienen comentarios mixtos, con algunos clientes sugiriendo mejoras. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que los precios son ligeramente altos en comparación con otros lugares similares. Las ofertas especiales, como las ostras a buen precio, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto positivo en la mayoría de las reseñas, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio y desorganización en algunos casos. La atención al cliente es generalmente buena, aunque algunos clientes experimentaron problemas con la resolución de quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los alimentos.
Optimizar la organización del servicio.
Considerar la mejora de la decoración y el ambiente.
Aumentar la atención a las quejas de los clientes.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos de calidad y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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