Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 2214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los platillos. La insistencia en la propina y la atención lenta son puntos negativos recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su comida típica y su ambiente agradable, aunque sugieren que se debe tener paciencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalGrupoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetTradicionalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, como los chilaquiles, ceviche de jaiba y el bife de pescado al mojo de ajo. Sin embargo, hay críticas severas sobre la falta de sazón y la mala calidad de algunos platillos, como la sopa de mariscos y el pollo empanizado. También se menciona que el buffet carece de opciones y sabor. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es bonito y tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los sanitarios. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención se ve afectada por la presencia de vendedores ambulantes. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el buffet ofrece un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre la porción de los platillos y la calidad en relación al costo, con varios clientes sintiéndose decepcionados por lo que recibieron por el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no son amables, llegando a ser groseros en algunos casos. También se critica la insistencia en la propina del 10%, lo que genera incomodidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y disposición. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Revisar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Aumentar la variedad y calidad del buffet.
Mantener una limpieza adecuada en los sanitarios.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero con serias deficiencias en el servicio y la calidad de algunos platillos. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
