Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 1115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros decepcionados por el servicio lento y la calidad de los platillos. Las quejas sobre la atención al cliente y los precios elevados son recurrentes, lo que sugiere que el lugar necesita mejorar en estos aspectos para atraer a más comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoRuidosoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos abundantes y algunos mencionan que es rica, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. Algunos clientes destacan la calidad de los mariscos, pero otros mencionan que la comida llegó fría o con mala presentación. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos bien servidos y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es ruidoso y no siempre familiar, con música alta que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente más como un bar que un restaurante. La limpieza y el estado de los baños también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Se mencionan cobros adicionales como el cover y propinas obligatorias, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que tardan mucho en recibir su comida y que a menudo deben buscar a los meseros para ser atendidos. También hay quejas sobre la actitud del personal y la imposición de propinas elevadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y sea amable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
