Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente los mariscos, recibe elogios por su frescura y sabor, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y la organización. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y frescura, especialmente en mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son descritos como regulares o sin sabor. La calidad y preparación de los alimentos son bien valoradas, aunque hay menciones de que algunos platillos no llenan lo suficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque hay menciones de que el lugar necesita mejoras en la limpieza y decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros se quejan de la música alta y de la falta de atención a los detalles en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la porción y calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos y accesibles. La relación costo-porción es un punto de crítica, ya que algunos sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la organización y la necesidad de pedir varias veces para recibir lo que se solicita. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Realizar mejoras en la limpieza y decoración del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Aumentar el personal para mejorar la atención durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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