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Mariscos San Rafael, México en Tepeaca
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No True RatingNº 119 en 148 en Tepeaca
Nº 11 de 11 Marisquería en Tepeaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un buffet de mariscos con buena variedad y sabor, aunque la calidad puede variar. El servicio ha sido un punto de crítica, con experiencias mixtas entre atención amable y deficiente. El ambiente es familiar y cómodo, pero hay preocupaciones sobre la higiene. En general, muchos clientes lo recomiendan, aunque algunos han tenido experiencias negativas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos, camarones, y platillos como lasaña y paella. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y las hamburguesas, que fueron considerados fríos o sin sabor. La variedad en el buffet es apreciada, aunque algunos clientes esperaban más opciones. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con instalaciones limpias y bien mantenidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en los baños y la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es grande y cómodo, aunque puede volverse ruidoso debido a la concurrencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la variedad y cantidad de platillos en el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida en ciertas ocasiones. Se menciona que el buffet incluye bebidas, lo que es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan que el servicio ha decaído, con actitudes groseras de algunos empleados y lentitud en la atención. También se reporta que en ocasiones no hay suficiente personal para atender a la gran cantidad de comensales, lo que genera insatisfacción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el buffet.
Mantener una mejor higiene en los baños y en el área de comida.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto de buffet de mariscos y es popular entre las familias, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
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ta chido el paco casco y la one coin 1000/10 muy buenos los mariscos
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Posiblemente
cerrado
Reforma Sur 3Este restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MariscosMexicanaFusión