Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de moscas. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevichePescadosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos que son generalmente bien valorados. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, especialmente de los camarones y la pasta. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre la cantidad en los pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan la presencia de moscas y la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes destacan la limpieza y el buen estado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como elevados en comparación con la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones y precios justos en relación a las porciones, aunque también se reportan experiencias donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal no es muy atento y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que estén insípidos.
Ofrecer más claridad en los precios de las bebidas.
Conclusión
Este restaurante de mariscos tiene potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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