Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1636 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es rápido, pero puede ser descuidado en ocasiones. El ambiente es familiar y acogedor, aunque la música puede ser un problema. Los precios son accesibles y las porciones generosas, lo que contribuye a una buena experiencia para muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y frescura, especialmente en mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, como el ceviche y la mariscada. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con menciones de comida insípida y mal cocinada en ocasiones. Las porciones son grandes y se aprecian los precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco descuidado. La música en vivo es un punto de controversia, ya que algunos la disfrutan, mientras que otros la encuentran demasiado alta. La limpieza y el espacio son áreas que necesitan atención, con quejas sobre la presencia de moscas y la falta de espacio en días concurridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que el precio es alto en comparación con el estado del lugar. Las porciones generosas también contribuyen a la percepción de un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en días llenos y la falta de atención de algunos meseros. La amabilidad del personal es mencionada positivamente, pero también hay críticas sobre errores en los pedidos y atención descuidada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender los problemas de limpieza y presencia de insectos.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Considerar una renovación del lugar para mejorar la atmósfera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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