Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los platillos y el servicio lento. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que muchos mencionan que el servicio es deficiente. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre cucarachas y descuido en general. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como chiles rellenos de mariscos y pescadillas que son bien recibidos. Sin embargo, también se reporta que algunos platillos no cumplen con las expectativas y que hay problemas de sabor y frescura en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que hay problemas de higiene, como cucarachas en el baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida. Hay menciones de que el precio es alto en relación a lo que se sirve, y que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención no es adecuada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La falta de personal y la tardanza en la preparación de los alimentos son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en general.
Aumentar la eficiencia del servicio y la rapidez en la atención.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que sean frescos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ampliar la variedad del menú y asegurar que los platillos sean consistentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos como la limpieza, la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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