Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 3224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención y la facturación, lo que afecta su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, cócteles, tostadas de camarón y pulpo. Algunos clientes destacan la calidad y el buen sazón, mientras que otros critican la falta de sabor y la comida fría. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la calidad de los platillos, con algunos considerándolos buenos y otros muy pobres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la música y el olor a fritura en ocasiones. Algunos clientes aprecian el espacio para niños y la decoración, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, aunque otros opinan que hay buena relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan que hay opciones más baratas con la misma calidad en otros lugares. La percepción sobre el costo varía, con algunos sintiéndose satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo y con problemas para facturar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Atender las quejas sobre la facturación y la atención al cliente.
Considerar la ventilación en la cocina para evitar olores desagradables.
Mantener la calidad de los platillos para satisfacer a los clientes regulares.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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