Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 3360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay problemas de limpieza y mantenimiento. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de mariscos, cócteles de camarón y pulpo, y una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la comida fría o insípida. Algunos clientes mencionan que la presentación es buena, pero otros consideran que no es extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas instalaciones y limpieza. Sin embargo, hay menciones de problemas con la limpieza de los baños y el olor a fritura en la cocina. Algunos clientes aprecian el espacio para niños y la decoración, pero otros consideran que el lugar puede estar saturado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que es un buen valor por la cantidad de alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención del personal. Hay quejas sobre la falta de respeto al orden de llegada y la atención al cliente. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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