Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la atención, aunque hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es buena, pero se sugiere mejorar la atención al cliente y la presentación de los alimentos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque necesita algunas mejoras.
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MexicanaMariscosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y fresca, con un buen sazón. Los platillos son generosos y bien servidos, aunque algunos mencionan problemas con la presentación. Hay comentarios positivos sobre el filete relleno y las mojarras fritas. Sin embargo, hay una queja sobre el pescado en mal estado, lo que sugiere que la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y necesita mejoras en la decoración y el mobiliario. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de música de ambientación y rampas para sillas de ruedas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el platillo más caro está alrededor de 140 pesos, lo que se considera razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en la toma de pedidos y la ausencia del personal en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurar la frescura de los alimentos.
Aceptar pagos con tarjeta.
Actualizar la decoración y mobiliario.
Atender las quejas sobre el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos.
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