Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1001 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el ceviche y los mariscos, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y actitudes negativas del personal. El ambiente es sencillo y necesita mejoras en limpieza y decoración, aunque es un lugar popular entre los locales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviche, mariscos y micheladas. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y rica, mientras que otros mencionan que hay problemas de sabor y calidad, como el ceviche en mal estado y la comida sin sabor. También se mencionan porciones pequeñas y falta de implementos en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita remodelación y que la limpieza deja mucho que desear. Hay quejas sobre baños sucios y falta de iluminación, pero también se menciona que es un lugar popular entre los locales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos opinan que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay menciones de que los precios son similares a otros lugares, y algunos clientes consideran que el valor por lo que se ofrece podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad de las meseras, pero otros critican la actitud déspota y grosera del personal. La rapidez en el servicio es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Realizar mejoras en la limpieza y mantenimiento del lugar.
Ajustar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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