Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones significativas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la lentitud y la falta de coordinación son comunes, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con menciones específicas de mariscos, tacos de camarón y ceviche. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor de los platillos, aunque hay quejas sobre la presentación y la falta de acompañamientos en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que la música es demasiado alta. La limpieza del lugar es destacada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de coordinación en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta y la inclusión de propinas, lo que genera confusión entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el servicio es lento y desatento, con problemas en la atención al cliente y en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los platillos sean entregados completos y correctos.
Clarificar la política de precios y propinas en la cuenta.
Atender las quejas sobre la música alta y el ruido en el ambiente.
Aumentar la atención al cliente para evitar desatenciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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