Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con platillos sabrosos, especialmente mariscos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el trato en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como justos. El ambiente es cómodo y limpio, aunque necesita algunas mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando platillos como la sopa de mariscos y los camarones a la mantequilla. Muchos clientes mencionan un buen sabor y calidad en los platillos, aunque algunos consideran que el sabor es normal y no extraordinario. Hay comentarios sobre el sabor casero y la tradición del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, agradable y limpio. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar necesita mantenimiento y remodelación, ya que se siente viejo. La limpieza es un punto a favor, y se menciona un buen control de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que son excesivos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros piensan que son aceptables, especialmente para mariscos. Hay opiniones que sugieren que el costo no justifica la experiencia en algunos casos, pero otros destacan que los precios son buenos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos meseros y experiencias negativas en el trato. La rapidez del servicio es generalmente buena, pero hay menciones de que el trato puede ser discriminatorio en ciertas situaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar el mantenimiento y la remodelación del lugar.
Capacitar al personal para asegurar un trato uniforme y respetuoso a todos los clientes.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad en el menú para atraer a más clientes.
Mejorar la experiencia general del cliente para fomentar el regreso.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos, pero necesita trabajar en el mantenimiento del lugar y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
