Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas calificaciones por la calidad de su comida, especialmente en mariscos, y por su atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable por su relación calidad-precio y la amabilidad del personal.
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MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos recomendados como la tostada de carne tártara y el ceviche guisado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el cóctel de camarón, no estaban bien preparados y carecían de sazón. En general, se destaca la calidad y variedad de los mariscos, así como la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso en ocasiones. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza de ciertos ingredientes. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, destacando que las porciones son generosas y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de actualización en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y errores en el cobro. La atención de los propietarios es especialmente valorada, y se menciona que el servicio puede ser un poco lento en horarios de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar el espacio o gestionar mejor la afluencia de clientes.
Mantener la limpieza de los ingredientes y del lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos a precios accesibles, con un ambiente familiar y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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