Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes no están satisfechos con la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaComida de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con platillos como camarones y pulpo bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o mal presentados. La sopa de mariscos recibió una calificación media. La variedad es buena, incluyendo opciones para niños y platos de mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La limpieza es un punto de preocupación en algunas reseñas, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, especialmente cuando se presentan platillos fríos o desabridos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser confuso y desorganizado, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la presentación de los platillos para que cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la comida para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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