Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 765 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la atención amable de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de polvo y ruido. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos frescos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos productos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que las porciones no siempre son adecuadas para el precio. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan incomodidades como polvo en el aire y ruido. La limpieza de los baños es destacada, pero hay quejas sobre la comodidad del lugar y la necesidad de mejorar las instalaciones. La remodelación reciente ha sido bien recibida, pero algunos clientes aún sienten que hay aspectos que deben mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones donde se menciona que ciertos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud en la atención y errores en las cuentas. Algunos clientes mencionan que los meseros no están atentos y que hay que buscarlos para ser atendidos. La experiencia del servicio parece variar según la cantidad de gente en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y con buen sazón.
Revisar las porciones de los platillos para que sean adecuadas al precio.
Mantener la limpieza y comodidad del lugar, especialmente en áreas con polvo.
Capacitar al personal para evitar errores en las cuentas y órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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