Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su delicioso caldo de pescado y caldo michi, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la atención y la lentitud del servicio. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos a precios accesibles, aunque otros sienten que ha decaído en calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCaldo de pescadoCaldo Michi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el caldo de pescado y el caldo michi como especialidades. Muchos clientes mencionan que los mariscos son frescos y sabrosos. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos son sobrevalorados y que las porciones han disminuido con el tiempo. En general, la comida es bien recibida y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el olor a basura debido a su ubicación. Se menciona que es un local de barrio, lo que puede influir en la percepción del ambiente. La limpieza de los utensilios y el lugar en general es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación y que las porciones son pequeñas. Hay menciones de promociones, pero también que algunos platillos no valen lo que se cobra. En general, la relación calidad-precio es vista con desconfianza por algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es distraído, grosero y poco atento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Mantener la limpieza y abordar el problema del olor a basura.
Revisar las políticas de cobro de propinas para mayor transparencia.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa, especialmente el caldo de pescado y caldo michi. Sin embargo, el servicio al cliente es un área crítica que necesita atención inmediata para mejorar la experiencia general de los comensales.
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