Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 897 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos. El ambiente es considerado familiar y relajado, pero algunos lo encuentran caluroso y ruidoso. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos como ceviche, mariscos y totopos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche de pescado que no tenía pescado y la torre de mariscos que estaba mal preparada. Algunos mencionan que los mariscos son frescos y bien preparados, mientras que otros dicen que la comida ha decaído en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el ruido puede ser un problema. La decoración y el ambiente son agradables para algunos, pero otros se quejan de la falta de música y de un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con meseros groseros y lentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre meseros amables y atentos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias muy variadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva correctamente y en buenas condiciones.
Mantener la calidad de los platillos y la frescura de los ingredientes.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente el calor.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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