Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen 561 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de mariscos frescos y sabrosos, con platillos destacados como las perronas y los tacos gobernador. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el servicio lento y la preferencia hacia conocidos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la visita, aunque hay áreas que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheTacosAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el ceviche, las tostadas de ceviche y los mariscos frescos. Muchos destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente las perronas y los tacos gobernador. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el cóctel y el aguachile.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como enérgico y popular, aunque algunos lo consideran un poco artificial. La limpieza del lugar es bien valorada, y se menciona que hay suficiente espacio tanto dentro como fuera del restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en ciertas áreas del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido. Hay quejas sobre el cobro de ciertos productos sin claridad en los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con demoras y falta de atención. Algunos reportan que los empleados atienden primero a conocidos, lo que genera descontento. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Asegurarse de que todos los clientes reciban la misma atención, sin favoritismos.
Clarificar los precios de los productos para evitar confusiones al cobrar.
Mantener la calidad y tamaño de las porciones para satisfacer a los clientes.
Considerar la inclusión de bebidas alcohólicas para complementar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y fresca, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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