Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 407 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los mariscos y ceviche. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con comentarios mixtos sobre el servicio. A pesar de las quejas sobre la actitud del personal, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y frescura. La relación calidad-precio es vista como justa, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCevichePaellaComida para llevarCocina mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en mariscos. Los platillos más destacados incluyen ceviche, paella y cócteles. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad de algunos ingredientes, como el ceviche amarillo. La variedad de platillos es apreciada, y muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y práctico, con un lugar pequeño que se adapta a un restaurante. Algunos clientes mencionan que el lugar no es atractivo, pero la comida compensa esta falta de decoración. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que es un poco caro. La relación calidad-precio es generalmente vista como justa, y muchos sienten que vale la pena pagar por la experiencia, aunque hay quejas sobre la tardanza en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la actitud del dueño y algunos empleados, que son descritos como malhumorados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en las porciones y la calidad de los ingredientes.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú, como bebidas sin alcohol.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Ofrecer un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante es conocido por su deliciosa comida de mariscos y ceviche, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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