Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variedad de platillos, especialmente mariscos. La atención al cliente es variable, con algunos meseros destacados y otros que no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados accesibles, aunque hay quejas sobre algunos costos elevados. El ambiente es familiar, pero el ruido puede ser un problema en ciertos momentos, afectando la experiencia de los comensales.
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MariscosMexicanaFrescaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien servida, con una excelente variedad de platillos, especialmente mariscos frescos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como las tostadas y el ceviche. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo, especialmente durante los shows en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la música a alto volumen puede arruinar la experiencia de comer y platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes, quienes aprecian las buenas porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos en algunos platillos y discrepancias en el costo de ciertos productos, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, mencionando que algunos meseros son amables y rápidos, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención y falta de respuesta. La atención puede variar según la zona del restaurante y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en áreas con más tráfico.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Mantener la limpieza del lugar para ofrecer un ambiente más agradable.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y el manejo del ruido para optimizar la experiencia de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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