Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos de mariscos y tacos que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y la falta de estacionamiento. Las promociones son un atractivo, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacosCevicheAguachile Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos de pescado y camarón, aguachile negro y campechana. Muchos destacan el buen sabor y frescura de los platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos recalentados y la falta de sazón en otros. Las promociones de 2x1 en tacos son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que falta música de fondo. Hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con comentarios sobre que estaba sucio en ocasiones. La falta de estacionamiento también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de porciones pequeñas y precios que no coinciden con lo que se indica en el menú. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. También hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias negativas relacionadas con la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes y evitar los alimentos recalentados.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios en el menú.
Considerar la inclusión de música de fondo para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.