Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 706 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar y acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y la ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pulpo al pastor y molcajete de camarón. Muchos destacan el buen sazón y la calidad de los mariscos, aunque hay críticas sobre la presentación y frescura de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buenas porciones, pero otros se quejan de la calidad y sabor de ciertos platillos como los caldos y tostadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con buena limpieza en general. Sin embargo, hay menciones de problemas como la falta de ventilación y la limpieza de los baños. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes mencionan una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad ha decaído en los últimos meses.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la organización del servicio. En general, hay una percepción negativa sobre la rapidez y la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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