Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, especialmente en momentos de alta demanda. La calidad de la comida es buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de mariscos y pasar un buen rato, pero con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas a los mariscos, tostadas de ceviche y cócteles de camarones. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platillos pueden carecer de sabor o estar mal preparados. Las porciones son bien servidas y los precios son accesibles, lo que es un punto positivo para muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de limpieza en algunas áreas. La decoración es generalmente bien recibida, aunque algunos clientes sugieren que podría haber más vida exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta y algunos consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y problemas con la facturación. Hay menciones de que los meseros se auto asignan propina y que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buen sabor.
Atender las quejas sobre cobros excesivos en la cuenta.
Incrementar la limpieza en el lugar, especialmente en áreas visibles.
Considerar la refrigeración adecuada para el confort de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos deliciosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
