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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.446

Basado en 104 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 73 en 867 en Carmen

Nº 24 de 334 Restaurante en Carmen

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1044.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/11/2024
Origen 104 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero enfrenta problemas con el servicio, que es lento y a menudo ineficiente. Los precios son justos y la calidad de la comida es bien valorada. El ambiente es limpio y agradable, aunque el ruido puede ser un inconveniente. La atención al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con buen sabor y presentación. Se destacan los mariscos frescos y variados, así como platillos como los tacos gobernador y ceviche. Algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que hay margen de mejora en la calidad de ciertos platillos, como el pulpo. En general, la comida es bien valorada por su sazón y calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y agradable, con aire acondicionado, lo cual es apreciado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, dificultando la conversación. En general, el lugar es considerado higiénico y con un buen ambiente familiar, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay una buena relación entre precio y calidad, aunque algunos consideran que el lugar puede ser caro en comparación con las porciones. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que consumen.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal, ya que solo hay 2 meseros para atender a todo el lugar. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero otros se quejan de que es necesario estar pidiendo constantemente para recibir lo que se ordenó. La atención al cliente necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.

Aumentar el número de meseros para atender mejor a los clientes.

Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.

Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y que no haya errores en la cuenta.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.

Restaurantes similares en Carmen

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4.400

33 Opiniones

location-iconCarmen - Puerto Real km 9.5, Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico
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Esta muy bonito el lugar, del menú se me antojo todo, desayuno rico y saludable.

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4.400

82 Opiniones

location-iconMega Comercial Mexicana De Cd Del Carmen, C. 60
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El restaurante es muy bien valorado por su comida y servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la consistencia en la calidad y la rapidez del servicio, la mayoría de los clientes lo recomiendan y están satisfechos con su experiencia.

MexicanaMariscosCocina de playaTacosCócteles
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4.400

233 Opiniones

location-icon24197, Av Periferica Nte 7
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El restaurante ofrece panuchos sabrosos y económicos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para brindar una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalRegional
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4.400

109 Opiniones

location-iconCalle 35 126B
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Este restaurante es una buena opción para quienes buscan comida casera y sabrosa a precios accesibles. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan.

MexicanaCaseraRegionalTradicionalLocal
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4.500

78 Opiniones

location-iconJuan Camilo Mouriño 38
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MariscosMexicanaPescados