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Última actualización 10/10/2024
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4.446

Basado en 125 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 75 en 867 en Carmen

Nº 23 de 334 Restaurante en Carmen

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1254.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 125 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente y la velocidad del servicio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCómodo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy buena, con un excelente sabor y buena presentación. Los mariscos son frescos y hay variedad en el menú, incluyendo tacos de pulpo y ceviche. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el ceviche especial, no estaban bien preparados. En general, la comida es sabrosa y abundante.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y cómodo, con un lugar limpio y aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, lo que dificulta la conversación. La mayoría de los clientes se sienten a gusto en el lugar, aunque algunos sugieren que la atención podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación entre calidad y precio es buena, aunque hay comentarios que indican que las porciones podrían ser más generosas. Algunos clientes consideran que el lugar es caro en comparación con otros.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y rápido, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, sintiendo que no se les informó adecuadamente sobre la disponibilidad de platillos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar largas esperas.

Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.

Asegurarse de que todos los platillos estén bien preparados y frescos.

Considerar ajustar las porciones para que sean más generosas.

Atender las quejas sobre el ruido para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

Restaurantes similares en Carmen

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4.400

70 Opiniones

location-iconCalle 47 180
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El restaurante es bien valorado por sus chilaquiles y servicio, pero necesita mejorar en la cantidad de comida y la experiencia de comer en el lugar.

Mexicana
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4.400

39 Opiniones

location-iconCarmen - Puerto Real km 9.5, Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico
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Lugar agradable para desayunar, el desayuno muy bien, tal cual lo pides y a tus sugerencias, precios dentro del rango de precios, recomendado para un desayuno en pareja o amigos y platicar un rato, ambiente agradable

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4.400

237 Opiniones

location-icon24197, Av Periferica Nte 7
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El restaurante ofrece panuchos sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la comodidad del lugar para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaTradicionalRegional
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4.400

112 Opiniones

location-iconCalle 35 126B
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El restaurante ofrece buena comida casera y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y el servicio para ofrecer una experiencia más completa.

Comida caseraMexicanaRegionalTradicionalVariedad
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4.500

79 Opiniones

location-iconJuan Camilo Mouriño 38
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, y tiene un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión del espacio.

MexicanaMariscosPescados