Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero enfrentando problemas con el servicio y la espera. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente. El lugar es familiar y tiene un ambiente agradable, pero el servicio lento y la falta de atención son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como camarones primavera, sushi y aguachile que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no tienen buen sazón o están mal preparados. La presentación es buena y se destaca la abundancia de las porciones. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, pero hay críticas sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio limitado para estacionar y la limpieza en algunas áreas. La decoración es valorada, pero algunos clientes sienten que se le da más atención a esto que a la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera arruina la experiencia, a pesar de que los precios son razonables. Hay comentarios sobre la relación entre la calidad y el costo, con algunos clientes sintiendo que no siempre se justifica el precio debido a la espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como pedidos incompletos y falta de amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando el lugar no está lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la limpieza de las áreas de cocina y comedor.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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