Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 477 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La comida es bien valorada, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. La experiencia puede verse afectada por el tiempo de espera y la atención del personal, aunque muchos destacan la amabilidad del mismo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSinaloenseDesayunosCocina tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y bien servida, con platillos recomendados como el aguachile verde, la michelada y la torre de mariscos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la necesidad de mejorar las salsas. La variedad de platillos es amplia, pero algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música, ideal para disfrutar con amigos o en celebraciones. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de espacio para estacionar y que el lugar puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia. La limpieza del lugar también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un buen servicio, especialmente en ocasiones especiales, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente y la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ofrecer opciones de salsas a elección del cliente.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sazón.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la mejora en la gestión del tiempo de espera para los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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