Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la frescura de sus mariscos y la calidad de su comida. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la tardanza en el servicio y la falta de algunos ingredientes. El ambiente es familiar y agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y el estado de los baños.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y de buena calidad. La comida es rica, con buen sabor y variedad. Algunos platillos como el ceviche de camarón y pescado son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aguacate en los cócteles y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sazón y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, con buena música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar podría mejorar en limpieza y en el estado de los baños. La decoración y el entorno visual también necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por ciertos ingredientes como el aguacate y la falta de salsas en la mesa.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con atención amable y rápida en muchos casos. Sin embargo, hay comentarios sobre tardanza en la atención y algunos casos de mal servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay menciones de que el personal es escaso en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Reducir el tiempo de espera para la atención y el servicio de los platillos.
Ofrecer aguacate y otros ingredientes sin costo adicional o aclarar su costo desde el inicio.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en algunos aspectos de servicio y limpieza.
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