Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 3574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los mariscos y el buen servicio de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, la frescura de los alimentos y el ambiente ruidoso. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida en mal estado, lo que ha llevado a preocupaciones sobre la salud. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, especialmente en mariscos, con opiniones mixtas sobre su frescura y sabor. Algunos platillos son muy bien valorados, como la mojarra y los tacos gobernador, mientras que otros, como el agua chile y la campechana, han recibido críticas negativas por estar fríos o en mal estado. En general, hay comentarios positivos sobre el sazón, aunque algunos mencionan que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente familiar, mientras que otros se quejan de que es ruidoso y poco cómodo. La limpieza del lugar también ha sido mencionada, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre el estado de los baños y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, con quejas sobre la frescura de los alimentos y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la exigencia de propinas. Algunos mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son siempre amables, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Capacitar al personal para evitar exigencias de propina y mejorar la amabilidad.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece mariscos de calidad, pero necesita abordar problemas de servicio y frescura de los alimentos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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