Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 3516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio, así como problemas de limpieza y atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos alimentos. Algunos platillos, como la mojarra y los cócteles, son muy recomendados, mientras que otros, como la pechuga de pollo y la mojarra frita, han sido criticados por ser insípidos. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que es ruidoso debido a las pantallas de TV. La limpieza del lugar ha sido elogiada, pero también hay críticas sobre la música a un volumen alto que dificulta la conversación. En general, el ambiente es variado, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con las porciones generosas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay quejas sobre la falta de agua y otros problemas que afectan la experiencia general, lo que hace que algunos consideren que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Ha habido experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo problemas con la facturación y la atención al cliente. La atención parece variar según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y bien preparados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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