Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 3534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan el buen servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, la calidad de ciertos platillos y el ambiente ruidoso. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que la comida ha perdido frescura y sazón en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos mariscos y platillos ricos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que la frescura de los alimentos ha disminuido. Algunos clientes mencionan que los cócteles tienen un sabor fuerte a apio y que ciertos platillos llegaron fríos. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a las pantallas de TV. La limpieza y comodidad del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de agua en los baños y la imposibilidad de acceder a ellos en la planta baja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es muy barato y recomendable, pero también hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con demoras en la toma de órdenes y en la entrega de la cuenta. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado en visitas recientes, pero otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan frescos y bien preparados.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Mantener la limpieza y el acceso a los baños en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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