Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 1032 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La experiencia varía según el día y el personal que atiende, lo que genera una percepción inconsistente entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y abundante, con buenos sabores en platillos como mariscos, pescado a la plancha y camarones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el agua chile y el ceviche, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo y que hay poca variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en opiniones. Algunos lo describen como agradable y familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y falta de iluminación. Hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el piso, así como la necesidad de mejorar la ventilación y la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por las porciones generosas y el sabor. Hay menciones de problemas con cobros incorrectos en las cuentas, lo que genera desconfianza en la experiencia de pago.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un buen servicio y atención, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo descortesía y demoras en la entrega de la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los utensilios.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido quejas.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Mejorar la iluminación y ventilación del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio en ocasiones, pero necesita abordar problemas de limpieza y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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