Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal ha recibido críticas mayormente negativas, especialmente en cuanto a servicio y limpieza. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la calidad de la comida, aunque algunos destacan platillos específicos como buenos. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la comida en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen precio, mientras que otros la describen como grasosa, fría o en mal estado. Hay menciones de platillos específicos como el caldo de pescado y la mojarra a la Role, que fueron bien recibidos. Sin embargo, también se reportan problemas con la presentación y la calidad de algunos mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con menciones de cucarachas y falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente triste y vacío, aunque hay comentarios positivos sobre el ambiente familiar y el estacionamiento amplio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tardaron más de una hora en recibir su comida, y otros reportan problemas con la facturación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos casos y la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar una remodelación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
La sucursal tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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