Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 575 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y cantidad de la comida, especialmente los mariscos y filetes, pero hay críticas severas sobre el servicio y la higiene. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque algunos clientes regresan por las promociones, otros no lo recomiendan debido a experiencias negativas. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFiletes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre los mariscos y filetes. Algunos platillos son descritos como deliciosos y bien servidos, mientras que otros son criticados por su mala calidad y sazón. Las porciones son generalmente grandes, pero hay quejas sobre la cocción y el sabor de algunos platillos, como los cócteles y el aguachile.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y a veces incómodo, con quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros critican la falta de ambientación y el calor en el espacio al aire libre. La atmósfera parece variar entre lo positivo y lo negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que no obtienen lo que pagan. Las porciones son grandes, pero la calidad a veces no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y actitudes poco amables del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene y limpieza en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Mantener la consistencia en el servicio y la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y filetes, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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